Tukinumerot

SKJ Wiki

Versioiden väliset erot
Loikkaa: valikkoon, hakuun
Rivi 8: Rivi 8:
  
 
SKJ Tukipalveluissa noudatetaan IT2000 -ehtoja. SKJ Ylläpitosopimukseen pääset [http://wiki.skj.fi/images/3/36/SKJ-Yll%C3%A4pitosopimus.pdf tästä].
 
SKJ Tukipalveluissa noudatetaan IT2000 -ehtoja. SKJ Ylläpitosopimukseen pääset [http://wiki.skj.fi/images/3/36/SKJ-Yll%C3%A4pitosopimus.pdf tästä].
 
== HP Laitteet  ==
 
 
HP -tukipyynnöt hoidetaan aina HP tuen kautta: puh. 0203 53 232.
 
  
 
== IBM Laitteet  ==
 
== IBM Laitteet  ==
Rivi 30: Rivi 26:
 
Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00.
 
Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00.
  
== Manison maksupäätteet  ==
+
==Muut oheislaitteet==
 +
 
 +
=== HP Laitteet  ===
 +
 
 +
HP -tukipyynnöt hoidetaan aina Hewlett-Packard tuen kautta: puh. 0203 53 232.
 +
 
 +
 
 +
=== Manison maksupäätteet  ==
  
 
Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.)
 
Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.)
Rivi 37: Rivi 40:
 
Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00.
 
Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00.
  
== Nordic ID (Piccolink) ==
+
=== Nordic ID (Piccolink) ===
  
 
Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790.
 
Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790.

Versio 9. kesäkuuta 2010 kello 12.27

Sisällysluettelo

Tukinumerot

SKJ

Ensisijaisesti SKJ tukipyynnöt tulee kohdistaa järjestelmän toimittaneelle asiantuntijalle.

SKJ Tukipalveluissa noudatetaan IT2000 -ehtoja. SKJ Ylläpitosopimukseen pääset tästä.

IBM Laitteet

Kaikki IBM -tukipyynnöt, jotka liittyvät laitteisiin, tulee ohjata suoraan IBM tukinumeroon 0800-1-4260.

Soitettaessa on tärkeää olla laitteen malli- sekä sarjanumero saatavilla.

IBM Tukisivut

Rahaxi maksupäätteet

Rahaxin tuki toimii puhelinnumerossa 09-6120730. Sähköposti: helpdesk@rahaxi.com

Soittaessa on hyvä olla OTI-päätetunnus (0830XXXX) saatavilla. Päätetunnus tulostuu jokaiseen maksupäätekuittiin.

Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00.

Muut oheislaitteet

HP Laitteet

HP -tukipyynnöt hoidetaan aina Hewlett-Packard tuen kautta: puh. 0203 53 232.


= Manison maksupäätteet

Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.) Sähköposti multiline@manison.net

Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00.

Nordic ID (Piccolink)

Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790.

Haettu osoitteesta ?title=Tukinumerot&oldid=3410