Tukinumerot
SKJ Wiki
(→Oheislaitteet) |
(→Muut oheislaitteet) |
||
| Rivi 26: | Rivi 26: | ||
Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00. | Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00. | ||
| − | |||
| − | == | + | |
| + | == Manison maksupäätteet == | ||
| + | |||
| + | Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.) | ||
| + | Sähköposti [mailto:multiline@manison.net multiline@manison.net] | ||
| + | |||
| + | Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00. | ||
| + | |||
| + | == Nordic ID (Piccolink) == | ||
| + | |||
| + | Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790. | ||
| + | |||
| + | == Muut oheislaitteet == | ||
*3COM takuuasiat ja tuki p. 0800-113153, eurosupport@3com.com | *3COM takuuasiat ja tuki p. 0800-113153, eurosupport@3com.com | ||
| Rivi 41: | Rivi 52: | ||
*Telewell takuuasiat Easytel Oy www.easytel.fi/huolto.htm | *Telewell takuuasiat Easytel Oy www.easytel.fi/huolto.htm | ||
*Toshiba www.toshiba-tpc.com | *Toshiba www.toshiba-tpc.com | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
[[Luokka:Tekninen palvelu]] | [[Luokka:Tekninen palvelu]] | ||
[[Luokka:Asennus ja määrittely]] | [[Luokka:Asennus ja määrittely]] | ||
Versio 9. kesäkuuta 2010 kello 11.41
Sisällysluettelo |
Tukinumerot
SKJ
Ensisijaisesti SKJ tukipyynnöt tulee kohdistaa järjestelmän toimittaneelle asiantuntijalle.
SKJ Tukipalveluissa noudatetaan IT2000 -ehtoja. SKJ Ylläpitosopimukseen pääset tästä.
IBM Laitteet
Kaikki IBM -tukipyynnöt, jotka liittyvät laitteisiin, tulee ohjata suoraan IBM tukinumeroon 0800-1-4260.
Soitettaessa on tärkeää olla laitteen malli- sekä sarjanumero saatavilla.
IBM Tukisivut
Rahaxi maksupäätteet
Rahaxin tuki toimii puhelinnumerossa 09-6120730. Sähköposti: helpdesk@rahaxi.com
Soittaessa on hyvä olla OTI-päätetunnus (0830XXXX) saatavilla. Päätetunnus tulostuu jokaiseen maksupäätekuittiin.
Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00.
Manison maksupäätteet
Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.) Sähköposti multiline@manison.net
Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00.
Nordic ID (Piccolink)
Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790.
Muut oheislaitteet
- 3COM takuuasiat ja tuki p. 0800-113153, eurosupport@3com.com
- A-Link tuki puh. 0600-41020 takuu www.a-link.com
- Canon tuki- ja takuuasiat p.010-544476
- D-Link tuki- ja takuuasiat p.0800-114677, support@dlink-fi.com
- Epson tuki p.020-1552090, finland@epson.co.uk takuuasiat Infocare Oy p.09-56186130
- Hewlett-Packard tuki- ja takuuasiat yritystuote:020-353232
- LG Electronics Monitoritakuut Infocare Finland Oy p.09-56186130, www.infocare-finland.com
- Philips tuki- ja takuuasiat p.0800-113125
- Sony monitoritakuut Infocare Finland Oy p.09-56186130
- Telewell takuuasiat Easytel Oy www.easytel.fi/huolto.htm
- Toshiba www.toshiba-tpc.com