Tukinumerot
SKJ Wiki
(→Rahaxi maksupäätteet) |
|||
| Rivi 26: | Rivi 26: | ||
Sähköposti: [mailto:helpdesk@rahaxi.com helpdesk@rahaxi.com] | Sähköposti: [mailto:helpdesk@rahaxi.com helpdesk@rahaxi.com] | ||
| − | Soittaessa on hyvä olla OTI-päätetunnus (0830XXXX) saatavilla. | + | Soittaessa on hyvä olla OTI-päätetunnus (0830XXXX) saatavilla. Päätetunnus tulostuu jokaiseen maksupäätekuittiin. |
Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00. | Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00. | ||
Versio 15. huhtikuuta 2010 kello 11.14
Sisällysluettelo |
Tukinumerot
SKJ
Ensisijaisesti SKJ tukipyynnöt tulee kohdistaa järjestelmän toimittaneelle asiantuntijalle.
SKJ Tukipalveluissa noudatetaan IT2000 -ehtoja. SKJ Ylläpitosopimukseen pääset tästä.
HP Laitteet
HP -tukipyynnöt hoidetaan aina HP tuen kautta: puh. 0203 53 232.
IBM Laitteet
Kaikki IBM -tukipyynnöt, jotka liittyvät laitteisiin, tulee ohjata suoraan IBM tukinumeroon 0800-1-4260.
Soitettaessa on tärkeää olla laitteen malli- sekä sarjanumero saatavilla.
IBM Tukisivut
Rahaxi maksupäätteet
Rahaxin tuki toimii puhelinnumerossa 09-6120730. Sähköposti: helpdesk@rahaxi.com
Soittaessa on hyvä olla OTI-päätetunnus (0830XXXX) saatavilla. Päätetunnus tulostuu jokaiseen maksupäätekuittiin.
Rahaxin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8.00-21.00 la 9.00-18.00 su 12.00-18.00.
Manison maksupäätteet
Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.) Sähköposti multiline@manison.net
Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00.
Nordic ID (Piccolink)
Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790.